LEGAL REFERENCE

Terma dan Syarat mahjongjp88

Apabila anda membuka akaun di mahjongjp88, anda menerima syarat yang mengawal akaun, deposit, penarikan dan akses lobi anda. Kami telah mereka dengan jelas untuk melindungi anda dan untuk...

Perlindungan AkaunKejelasan PembayaranAkses Kawasan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
mahjongjp88 Terma dan Syarat mahjongjp88

Ketentuan Utama Pengguna mahjongjp88

Akaun anda milik anda semata-mata dan hanya untuk kegunaan peribadi. Kami melarang penjualan akaun, perkongsian log masuk dan akses pihak ketiga. Setiap transaksi deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX direkodkan dengan nama akaun yang berdaftar dan ID kad pengenalan anda. Pengesahan berlaku sebelum dana meninggalkan akaun anda. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kata laluan anda dan melapor aktiviti

yang mencurigakan dengan segera kepada pasukan sokongan kami di wilayah yang disokong undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda tidak memahami mana-mana bahagian dari syarat kami, atau jika anda perlu menjelaskan bagaimana syarat tersebut berlaku kepada akaun anda, pasukan sokongan kami tersedia melalui...

Sokongan Perkara Langsung Buka akaun anda dan gunakan kotak perkara langsung di sudut bawah skrin. Waktu respons...
Emel Pasukan Pematuhan Hantar soalan terperinci tentang syarat kepada [email protected]. Kami membalas dalam masa 24 jam dengan...
Laman Soalan Lazim Syarat Semua keputusan syarat biasa disenaraikan dalam bahagian Syarat FAQ kami di sini di halaman...
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara Kami Mengendalikan Maklumat dan Akses Akaun

Data akaun anda—nama, nombor kad pengenalan, sejarah transaksi dan geolokasi—disimpan di pelayan yang disulitkan dan hanya diakses oleh pekerja pematuhan mahjongjp88 untuk tujuan pengesahan dan pencegahan penipuan. Kami tidak menjual data anda...

Penyulitan Pelepasan Duit

Setiap akaun menggunakan pengesahan dua peringkat apabila anda membuat penarikan pertama melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk memastikan bahawa hanya anda boleh memproses pembayaran.

Retensi Rekod

Kami menyimpan log perkara langsung, sejarah login dan bukti transaksi selama tujuh tahun untuk mematuhi peraturan anti-pencucian wang tempatan di wilayah yang disokong.

Permintaan Hak Akses

Tulis kepada [email protected] dengan baris tajuk Permintaan Data Subyek untuk menerima salinan PDF penuh rekod akaun, sejarah perkara dan riwayat pembayaran anda dalam masa 10 hari kerja.

Pemadaman Akaun dan Data

Minta penutupan akaun tetap melalui emel sokongan. Selepas penyelesaian transaksi terbuka, kami akan memadamkan nama, alamat dan maklumat hubungan anda dalam masa 30 hari, sambil menyimpan kad ID dan sejarah pembayaran untuk pematuhan.

Keamanan Kata Laluan

Guna kata laluan 12 aksara dengan huruf besar, angka dan simbol. Ubah kata laluan anda setiap 90 hari. Jika anda mengesyaki akses yang tidak sah, hubungi sokongan dalam masa satu jam untuk membekukan akaun sementara.

Pengajuan Aduan Pematuhan

Jika anda percaya bahawa mahjongjp88 telah melanggar syarat anda, hubungi [email protected] dengan bukti. Kami menyiasat dalam masa 14 hari dan memberikan tindakan yang diambil kepada anda secara bertulis.

Jawapan kepada Soalan Syarat Akaun Biasa

Tidak. Setiap akaun hanya untuk kegunaan peribadi anda. Perkongsian log masuk, pinjaman akaun atau kehadiran pihak ketiga melanggar syarat kami dan boleh menyebabkan penggantungan akaun tanpa pemberitahuan. Setiap ahli keluarga mesti membuka akaun mereka sendiri menggunakan ID mereka sendiri.

Tiada masa penahanan. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX muncul dalam akaun anda dalam masa 2 hingga 5 minit. Anda boleh memulai permainan atau memulai penarikan dengan segera. Semua penarikan memerlukan pengesahan dua peringkat dan diproses kembali ke eWallet anda dalam masa 24 jam.

Kad pengenalan anda disimpan untuk pengesahan akaun, pengesanan penipuan dan pematuhan peraturan anti-pencucian wang Malaysia. Kami tidak menjual, berkongsi atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga. Data anda dienkripsi pada pelayan kami dan hanya diakses oleh pasukan pematuhan kami.

Ya. Hubungi [email protected] untuk meminta penutupan sementara (henti sementara akses) atau penutupan tetap (pemadaman data peribadi selepas penyelesaian). Penutupan sementara berlaku dalam masa 2 jam. Penutupan tetap memerlukan penyelesaian transaksi terbuka dan pengpadaman data dalam masa 30 hari.

Hubungi sokongan dalam masa satu jam. Berikan lokasi, peranti dan waktu aktiviti yang mencurigakan. Kami akan membekukan akaun anda dengan segera, menyiasat log perkara langsung dan pembayaran, dan memberikan laporan penyiasatan kepada anda dalam masa 48 jam.

Emel [email protected] dengan baris tajuk Permintaan Data Subyek. Sertakan nama akaun dan alamat emel berdaftar anda. Kami akan memberikan PDF yang berisi nama log masuk, sejarah perkara langsung, bukti pembayaran dan log login dalam masa 10 hari kerja.

Ya. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPA) dan peraturan anti-pencucian wang Bank Negara untuk semua pengguna yang mengakses dari wilayah Malaysia yang disokong. Jika anda mempunyai aduan privasi, hubungi [email protected] untuk penyiasatan formal.